ΟΛΑ ΜΑΣ ΤΑ ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΑ ΚΑΛΥΠΤΟΝΤΑΙ ΜΕ 2 ΧΡΟΝΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ
Η Εγγύηση δεν καλύπτει κεφαλές και αναλώσιμα (μελάνια). Επίσης η εγγύηση δεν ισχύει εάν στο μηχάνημα χρησιμοποιηθούν μη αυθεντικά αναλώσιμα. Τα αυθεντικά αναλώσιμα πρέπει να είναι αγορασμένα από το επίσημο δίκτυο της Βrother. Για όλες τις απαιτήσεις εγγυήσεων αλλά και επισκευές, τα προϊόντα θα πρέπει να αποστέλλονται στο service center. Τα έξοδα αποστολής προς το service center, καταβάλλονται από τον πελάτη, όμως η εταιρεία μας καλύπτει τα έξοδα επιστροφής του μηχανήματος στον πελάτη, εάν το μηχάνημα βρίσκεται όντως κάτω από εγγύηση. Εάν όχι, τότε τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν (γίνονται από) τον πελάτη. Βλάβες που προέρχονται από ηλεκτρική αυξομείωση ή από φυσικές καταστροφές δεν καλύπτονται.
ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΕΣ ΜΗΧΑΝΕΣ ΠΟΥ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ ΜΕΣΑ ΣΕ 48 ΩΡΕΣ
Οι μηχανές πρέπει να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση αγοράς. Επίσης πρέπει να είναι κλειστές στην πλήρη τους συσκευασία και να διαθέτουν όλα τα παρελκόμενα. Τα έξοδα μεταφοράς προς την εταιρεία μας επιβαρύνουν τον πελάτη.
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΓΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΗ ΤΗΝ ΖΩΗ ΤΟΥ ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΟΣ
Παρέχεται υποστήριξη για τα μηχανήματα μας, για όλη τη διάρκεια της ζωής τους.
ΕΓΓΥΗΣΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΑΝΑΛΩΣΙΜΩΝ ΚΑΙ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ ΓΙΑ 10 ΧΡΟΝΙΑ
Διασφαλίζεται η διαθεσιμότητα αναλωσίμων και ανταλλακτικών για κάθε μηχάνημα για μεγάλο χρονικό διάστημα, ακόμα και 10 χρόνια μετά την αγορά του.
ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΗ ΑΜΕΣΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ
Τηλεφωνικές γραμμές άμεσης εξυπηρέτησης
ΕΛΛΑΔΑ
- Πωλήσεις: 6932154773, 6970008003, 2130905015
- Τεχνική υποστήριξη: 6978094265
ΚΥΠΡΟΣ
- Πωλήσεις: 22515050 Ext. 0
- Τεχνική υποστήριξη (printers): 22515050 Ext. 104
- Τεχνική υποστήριξη (computers): 22515050 Ext. 115